Гарантия

Когда дело касается гарантии, Kinematica делает ещё один шаг вперёд.

Дополнительная гарантия после регистрации

Пользователи, заполнившие гарантийную регистрационную форму в течение 20 дней после получения прибора, получают преимущество в виде продления гарантии на 12 месяцев. Это означает, что общий гарантийный период после регистрации составляет 36 месяцев. Мы предлагаем эту услугу для всех лабораторных приборов.

Условия гарантии

Гарантия Kinematica гарантирует бесперебойную работу своих приборов в течение периода 24 месяцев. Данная гарантия распостраняется на дефекты материалов и заводской брак.

Kinematica обеспечит бесплатный ремонт прибора или бесплатную замену дефектных деталей, если диагностика подтвердит заводской брак или дефект материала.

Компоненты, подверженные нормальному износу не являются предметом гарантиию. Гарантия аннулируется, если кто-либо, не являющийся сотрудником Kiematica или авторизованной компании, вносит изменения в прибор или повреждение воникло в результате несоблюдения инструкции по эксплуатации, неосторожности, несчатного случая, некорректного использования или неправильных параметров электропитания.

Kinematica оставляет за собой право вносить технические изменения в приборы без внесения таких изменений ретроспективно в прборы, поставленные ранее. В случае технических проблем, необходимости замены компонента или совета, пожалуйста, свяжитесь с нашим региональным представителем или дистрибьютором. Вы также можете связаться с нами непосредственно по адресу: service@kinematica.ch