服务 / 维修
关于我们的售后服务, 维修及质保.第二步 : 发运
在您将PDF登记表格以在线, 电邮或传真发给我们后. 在您将设备发运给我们时也一并附上该表格.
选择正确的物流中心
为避免发生额外的费用及尽快收到您的返修设备, 请确保将您的返修的设备发送到正确的地方。 否则，我们将被迫转嫁所产生的任何额外开支，包括清关费，增加的派遣费用和此处未提及的其他费用。
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- 法属圭亚那
- 法属波利尼西亚
- 法属南部领地
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- 特里斯坦-达库尼亚群岛
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- 美国本土外小岛屿
- 美属维尔京群岛
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- 阿拉伯联合酋长国
- 联合国
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- 乌拉圭
- 乌兹别克斯坦
- 瓦努阿图
- 委内瑞拉
- 越南
- 瓦利斯和富图纳
- 西撒哈拉
- 也门
- 赞比亚
- 津巴布韦
- 奥兰群岛
- 休达及梅利利亚
第三步 : 维修费用报价及维修完成后发运
维修的最低费用为瑞士法朗 200, 如果实际费用超过瑞士法朗200, 将以我们收到返修设备后的报价为准.
若客户决定在报价后不进行维修, 我们将会收取瑞士法朗90的手续费, 若决定维修或订购全新的装置可免除此手续费. 当返修设备维修完毕后, 我们将运回给客户. 若设备已不可修复, 我们的销售团队会尽最大的努力配合客户寻求合适的解决方案.
停止生产/维修的设备
以下型号已停止提供维修服务
在一般情况下, 10年以上的设备可能不能进行维修, 因为零配件可能已停产, 或产品已更新. 如您有以下所列的型号, 请与我们联系, 我们将给您提供最新及合适的方案.
POLYTRON®
PT 1200 B/C/CL
PT 1300 D (2007 年以后生产)
PT 1600 E
PT 2100
PT 10-35 GT 不带显示器版本
PT 3000
PT 3100
PT-K (PT 10-35)
PT-G (PT 45-80)
PT 6000
PT 6100
POLYMIX®
PX-MFC (Cullati Mill)
PX-SR 50 E
PX-SR 90 D
MEGATRON®
MT 3000
MT 5000
MT 5100
POLYVISC®
PV-FV + 电池版本 (只要更换部件仍可使用, 虽然我们无法保证后续错误, 但可以提供校准服务)
DISPERSER
Type C (可提供定制)
Type A*
Type B*
Type D*
* 会收取额外服务费用
